Verbruiksbeheer
ORES ontwikkelde twee aparte diensten om uw verbruiksgegevens te raadplegen.
Permanente toegang tot uw verbruiksgegevens met EMORES
ORES stelt u de EMORES-app ter beschikking (Energy Management ORES). Hiermee beheert u het verbruik van uw digitale AMR- of MMR-meters met meterstandopname op afstand.
Met EMORES kunt u:
- de gegevens van uw elektriciteitsmeters raadplegen (kwartuur en Cos Phi);
- de verbruiksgegevens tussen alle meters en per meter tussen verschillende verbruiksperiodes vergelijken;
- uw gegevens vergelijken aan de hand van dynamische grafieken;
- uw facturen controleren aan de hand van uw verbruiksgegevens;
- uw gegevens downloaden, gepersonaliseerde verbruiksrapporten ontvangen en waarschuwingen ontvangen bij het overschrijden van bepaalde limieten.
Hoe inschrijven?
- Vul het contract in en inden nodig ook de volmacht.
- Verzend ze naar dit adres: emores@ores.be.
- Zodra we uw informatie hebben verwerkt, sturen we u uw login en wachtwoorden, samen met de gebruiksaanwijzing voor de EMORES-app.
Ontvang één keer per jaar uw verbruikshistoriek
Voor een duidelijk overzicht van uw verbruik en de gegevens die voor facturatie aan uw energieleverancier werden bezorgd, kunt u een verbruikshistoriek opvragen via uw klantenzone.
Hiervoor hebt u alleen maar uw EAN-code en meternummer nodig. Deze dienst is slechts één keer per jaar beschikbaar, in een periode van maximaal 30 dagen vanaf de eerste keer dat u inlogt.