Votre nouveau compteur est installé !

L'installation des compteurs communicants poursuit plusieurs objectifs principaux :

• Répondre à vos besoins : le compteur communicant est un outil concret pour vous aider à prendre en main votre consommation d'énergie. Il permet de nouveaux services comme, par exemple, le relevé de l'index de consommation à distance et l'activation/désactivation des Ports client.
• Permettre la transition énergétique : Les systèmes d'autoproduction (photovoltaïques notamment) sont de plus en plus nombreux, la mobilité électrique se développe, les pompes à chaleur aussi ... Bref, l'utilisation du réseau électrique change. Pour pouvoir continuer à garantir l'approvisionnement en énergie, il est nécessaire de moderniser le réseau et d'investir dans les compteurs de nouvelle génération. Le compteur communicant vous permet de disposer d’une vue plus claire et dynamique de votre consommation d’énergie (grâce à un portail de consultation de ses consommations). Cela vous permettra d'avoir de meilleurs réflexes énergétiques et à mieux (voire moins) consommer. Ces compteurs pourront aussi favoriser votre participation active, notamment, au marché de la flexibilité et des communautés d’énergie renouvelables. Sur base du profil spécifique de consommation, mais également de production et de stockage, les fournisseurs seront à même d’offrir de nouveaux services et de vous guider pour jouer un rôle actif dans la transition énergétique.
• Se conformer aux différentes obligations légales imposant le placement de compteurs communicants : vous pouvez retrouver toutes les informations à ce sujet sur le site de la CWaPE et dans le décret du 19 juillet 2018.

Le compteur communicant a de nombreux avantages, en voici quelques uns :

• Vos index de prélèvement et d’injection d’énergie sont facilement accessibles.
• Votre relevé d’index est automatique (vous recevez un SMS lors de la relève).
• Vos démarches administratives (déménagement, changement de fournisseur) sont plus aisées (vous devez juste avertir votre fournisseur).
• L’installation et l’utilisation d’outils d’analyse des consommations et de gestion des charges est possible (via l’utilisation du port client et des données en temps réel).
• Le paiement à distance de vos consommations est simplifié (grâce à l’espace de gestion des prépaiements).
• La gestion de vos demandes (ouverture/fermeture du compteur etc.) est plus rapide (grâce aux télé-opérations).

Votre index est enregistré le 1er jour du mois qui suit votre mois de relève. Par exemple, si votre mois de relève est en septembre, votre index sera automatiquement enregistré le 1er octobre.

Vous pouvez consulter votre mois de relève via ce lien.