Zo werkt de sociale leverancier
In geval van moeilijkheden is er hulp beschikbaar, zoals het sociaal tarief, het goedkoopste tarief op de markt, de installatie van een digitale meter met voorafbetalingsfunctie om het verbruik beter te beheren en andere gepersonaliseerde financiële steunmaatregelen.
ORES kan energieleverancier worden als de klant een beschermde klant is.