Données techniques

Vous êtes client d'une société de service et vous souhaitez mandater celle-ci pour gérer votre contrat d'énergie ou pour suivre votre consommation ?

Dennis Kummer 52Geprmkp7m UnsplashDennis Kummer 52Geprmkp7m Unsplash

Une procédure de partage des données techniques est mise en place afin de permettre à un tiers (fournisseur de services) d'accéder à vos données via une demande et un mandat. Les 2 documents sont à renvoyer complétés et signés. 

Comment se passe la demande d'accès aux données techniques ?

  • R Document PDF

    Etape 1

    Le tiers se rend sur ores.be et télécharge les documents (la demande et le mandat).

  • R Completer

    Etape 2

    Les 2 documents doivent être complétés et signés. Le mandat doit être signé par le client.

  • R Email

    Etape 3

    Le tiers envoie les 2 documents par e-mail à la boîte ci-dessous.

  • R Analyse De La Demande

    Etape 4

    ORES analyse, traite la demande et répond dans les 10 jours ouvrables.

Mandat d'accès aux données
Formulaire de demande d'accès aux données

Les documents complétés et signés doivent être envoyés à cette adresse e-mail. 

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Si le dossier est recevable, ORES ne fournira que les données techniques disponibles dans ses bases de données. Les données qui seront transmises seront limitées aux données listées dans le mandat.