Uw energiefactuur

Wilt u begrijpen waaruit uw elektriciteits- of aardgasfactuur bestaat? Hebt u hulp nodig bij het lezen van uw factuur als beschermde klant?

We leggen u alles uit.

De elektriciteitsfactuur
Wat staat er nu echt op de factuur? Waarom en aan wie betalen we?
Meer weten
De aardgasfactuur
Hoe worden de kosten van uw aardgasfactuur verdeeld?
Meer weten
Mijn factuur als beschermde klant
Als beschermde klant geniet u het sociaal tarief. Wat dekt uw factuur?
Meer weten
De factuur van de tijdelijke leverancier
ORES treedt op als tijdelijke leverancier van elektriciteit en/of aardgas. Al uw verbruik tijdens deze overgangsperiode wordt gefactureerd tegen het maximumtarief.
Meer weten
De spelers op de energiemarkt
Er zijn verschillende spelers op de energiemarkt, elk met een eigen rol in de energievoorziening. Lees meer over hun rol.
Meer weten
Mijn energiefactuur begrijpen
Ontdek de 3 grote categorieën van een energiefactuur en de informatie op de maandelijkse/aanpassingsfactuur.
Meer weten
Het calorisch vermogen van aardgas
ORES verdeelt momenteel 2 soorten gas. Ontdek welk calorisch vermogen u ontvangt.
Meer weten